火车票什么时退订？
退票费报销凭证是在车站窗口或者代售点办理退票时，工作人员会明确告诉你是否需要报销凭证，如果需要，工作人员会在给你现金退款的时候给你一张退票费报销凭证。
网上退票后，需领取退票报销凭证的，应当在办理退票之日起10日内（含办理退票日）到车站售票窗口领取。
退票费怎么收取
票面乘车站开车时间前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；开车时间前48小时以上、15天以内退票的，退票费按票价的5%计算；开车时间前48小时以内、24小时以上退票的，退票费按票价的10%计算；开车时间前24小时以内退票的，退票费按票价的20%计算。
注意，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。