火车票扣钱吗？
目前火车票退票费的收取标准为：开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；15天以上（含）至48小时（不含）的，按票价的5%计；24小时以上、不足48小时的按票价10%计；不足24小时的按票价20%计。各梯次退票费率分别较此前降低了5、5和15个百分点，共涉及5节旅客列车的退票费。
火车票价退票费和其它商品一样是包含有增值税的，只不过火车票增值税率很低，只有3%，所以退票时退还的票价中也包含有增值税，不用扣款。一般说来，国家给予公共运输企业3%的增值税率是因为国家承担了部分的税收（比如在修路、航道疏浚时给予的补贴）。
火车票属于有价票证，同时带有一定的时效性。因此，在无法使用的情况下，退票需要支付一定的手续费。若车票没有改签，则可以全额退还（只能在开车前）；若车票办理过改签，则只可以按照办理退票的时间收取退票费。
《铁路旅客运输规程》第四十八条：退票
旅客要求退票时，请在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请在开车48小时以前办理。
《铁路旅客运输规程》第五十二条：承运人义务
为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务。