这个要分情况，如果你是用电脑拨号查询的话，可以查看最近六个月的电话记录；如果你是用手机或者网上营业厅等查询的话，就可以查看最近的通话记录清单了。手机查询比网厅更优惠一些（除广东、河南等少数地区外）。 这里需要特别说明的是，移动的通话记录清单和电信不同是没有时间显示的，只能看到开始时间和结束时间，以及每次的拨打和接听时长。不过，大多数情况下，我们查通话记录都是为了寻找一个特定时间的通话记录，只要知道某个时间段内的通话记录是存在的就可以了，至于这个时间之前或者之后的通话纪录是否存在不需要考虑。 通过以上两种方法，一般都可以轻松找到想要查询的通话记录。
不过，如果出现了特殊情况，例如电话号码被盗用、恶意骚扰等情况，你需要及时去运营商那进行投诉并申请恢复你本人的通讯档案。一般来说，通信运营商都会帮你删除被恶意的通讯记录，但是会保存一段时间作为证据。当然，你也可以要求他们帮助你恢复最近被删的通讯记录。 在找通信运营商的麻烦时一定要记得带好自己的身份证件。
酆媛鸿优质答主一般来说，电信运营商的客服系统均无法帮你查询到三个月之前的通话详单，通常情况下也只会帮你转接到人工客服查询到话费详单的摘要情况，如主叫、被叫电话各多少个，计费单位分别为多少。
想要查询更详细的记录，就只能自己通过运营商的自助查询系统去查询通话详单了。这里主要以移动用户为例，介绍如何通过10086短信和网站查询自身话费详单。
移动用户想要通过10086短信查询，可以编辑短信“cxdd”发送至“10086”，短信应答会提示用户再编辑短信CX和需要查询详细话费的月份（如CX06）发送到10086；同时，需要支付0.5元/次的费用。移动的其他话费短信查询方法还可以参见文末的附录。
移动用户想要通过10086网站查询，可直接访问10086官方网站，在“我的10086”—“话费查询”—“话费账单”，然后选择需要查询详细话费的月份，单击“查询详细”，在弹出窗口中输入密码后选择“确定”。
另外，移动用户还可以通过10086声讯台的“4”人工服务咨询，提供有效证件后，由服务人员在线帮你查询话费详单，不过由于人工服务需要工作人员协助，一天只会为你提供一次查询服务。
