国美是什么企业?

吕昶澄吕昶澄最佳答案最佳答案

我1987年加入国美,从基层干起,历任业务员、部门经理、店长、商场副总。2003年离开,先后担任某外资集团采购总监及某国际知名家电总裁助理,负责渠道和销售管理工作。

对于国美的经营理念和管理模式有着非常深刻的了解。现投资教育行业,有线上教育和线下教育板块。

国美最初是国营的,那时叫北京国美电器有限公司,注册资金52万,老板是黄英龙(已故),任集团董事长兼总经理。我在北京国贸店工作,店址在北京国贸商城负一层,当时很牛逼的了,租金都很贵的,因为位置好。店里卖进口和国产的高端产品,比如索尼,松下,东芝,三星,海尔等,不记得有没有夏普了。后来陆续开了一些分店,但始终规模不大。

1998年,国美开始扩张,由原来只做卖场,开始做连锁,而且迅速发展,开遍了全国各地。这时出现了一个叫做张朝阳的互联网大佬,他提议国美做电商,被黄英龙拒绝了。原因很简单,实体店受电商影响,会失去很多顾客,成本下降空间很大,所以实体业务还是要坚持做。事实证明这个决策是非常正确的,一直到2012年,京东商城提出自建物流体系,准备进军实体行业时,国美的线上线下渠道才受到严重威胁,这时已经形成了京东、天猫、苏宁易购等强劲的对手。

其实国美的渠道模式一直做的很不错,线下有门店,可以体验产品,感受服务;线上有官网和电商平台,满足客户需求,做到快速配送,提供好的服务质量。关键是一直坚持自营,不做代理,确保产品质量和渠道利润。

直到今天,京东、天猫上的店铺依然如昔,产品质量和价格依然让人满意。希望国美越来越好。

阎素珍阎素珍优质答主

国美是一家全渠道的电器零售商。通过线上网络平台和线下实体平台的融合,全面覆盖国内一至六级市场,向广大用户提供优质、时尚、高性价比的商品以及快速便捷的服务。

国美线上渠道以国美在线平台为核心载体,在移动端拥有“国美移动APP商城”、“正品求购”、“美信”等移动服务功能,通过移动端工具,建立用户移动生态服务平台。

同时,国美通过强大的线下实体体验和本地化服务能力,实现线上下单线下体验、配送、安装维修等服务功能,形成线上和线下相互融合与协同。

截至2014年底,国美在全国拥有1600多家自营连锁店,网络覆盖中国内地519个城市,总面积达到400多万平方米,员工人数近12万人。此外,国美还有3700多家加盟门店,1万多名网络外包工程师。

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